Auf alle unsere Produkte gewähren wir 1 Jahr Garantie.
Unsere Tische sind so konstruiert, dass bei Beschädigung eines Teils des Tisches dieser entfernt und repariert oder bei Bedarf ersetzt werden kann.
- Was tun, wenn Sie einen fehlerhaften/beschädigten Artikel erhalten haben?
Bitte überprüfen Sie den Inhalt Ihrer Lieferung in Anwesenheit des Kuriers! Wenn festgestellt wird, dass die Artikel nach der Abreise des Kuriers während des Transports beschädigt wurden, können wir keinen Ersatz garantieren.
Festgestellte Schäden müssen unbedingt spätestens 3 Werktage nach Erhalt der Ware und vor Beginn der Montage und/oder Installation per E-Mail gemeldet werden.
Obwohl dies sehr selten vorkommt, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einem Bild des fehlerhaften Produkts, falls Ihr Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ankommt. Ein Mitglied unseres engagierten Kundendienstteams wird Sie dann über die beste Lösung beraten, einschließlich Rückerstattungs-, Ersatz- oder Reparaturoptionen.
- Was passiert, wenn Ihnen das bestellte Produkt bei der Lieferung nicht gefällt?
Wir sind sicher, dass es Ihnen gefallen wird, aber wenn nicht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an uns zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung, sobald das Produkt an uns zurückgesendet wurde. Kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Produkte und wir unterstützen Sie bei Ihrer Rücksendung.
Bitte beachten Sie: Sie müssen Ihr Produkt zerlegen und neu verpacken, damit es von unseren Lieferpartnern abgeholt werden kann